Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Crisp-crater samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du benytter vårt nettsted og våre tjenester.

Behandlingsansvarlig

Crisp-crater er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Du kan kontakte oss på [email protected] dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger.

Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon (navn, e-postadresse) når du fyller ut skjemaer på nettstedet
• Informasjon du oppgir i meldinger til oss
• Tekniske data som IP-adresse, nettlesertype og besøkstidspunkt
• Informasjonskapsler for nettstedsfunksjonalitet

Formål med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi informasjon om våre tjenester
• Administrere og gjennomføre bestilte tjenester
• Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Overholde juridiske forpliktelser

Rettslig grunnlag

Vårt rettslige grunnlag for å behandle personopplysninger er:

• Samtykke når du aktivt sender inn informasjon via skjemaer
• Oppfyllelse av avtale når du bestiller tjenester
• Berettiget interesse for drift og forbedring av nettstedet

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktinformasjon fra henvendelser slettes når saken er avsluttet og det ikke lenger er behov for oppbevaring. Kundeinformasjon lagres i henhold til regnskapslovens krav.

Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller vi er rettslig forpliktet til det. Eventuelle databehandlere som vi benytter er underlagt strenge databehandleravtaler.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting av opplysninger
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller sletting.

Klage

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettstedet.

Sist oppdatert: Januar 2024